Não consigo aceder ao meu website mas não tenho a certeza se o problema é da Flexi como confirmo ?

Por vezes podem existir problemas locais de internet, ligações internacionais ou o cliente estar bloqueado na firewall do servidor.

Para que possa ter a certeza de que o problema reside no serviço de webhosting pode tentar aceder ao website a partir de um serviço de proxy como o:

 

http://proxite.me/

 

Este tipo de serviço simula o acesso como estivesse em outro local na internet, desta forma poderá verificar se a falha apenas está a afetar a sua localização ou é geral.

Se detetar que o problema tem origem nos nossos serviços não hesite em criar um ticket de suporte no Helpdesk para que possamos verificar de imediato.

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